Vásárlás menete

SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

Szállítási piktogramok

Webáruházunkban található termékek egy része belföldi raktárunkban készleten van, azonban lehetőség van hosszabb átfutási idővel külföldi központunkból többféle termék közül választani. Ehhez nyújt információt a termékek mellett található szállítási piktogram.

Raktáron van

Amennyiben a termék mellett ezt a piktogramot látja, a termék belföldi készleten van. Az áruház annyit enged rendelni, amennyi raktáron van. Így biztos lehet benne, hogy a terméket rövid határidővel (2-7nap) kézhez kapja. Amennyiben nagyobb mennyiségre lenne szüksége, mint amennyit a rendszer enged, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.

Külföldi raktáron vanAmennyiben a termék mellett ezt a piktogramot látja, a termék külföldi készleten van. Rendelését a következő szállítási lehetőséggel belföldre szállítjuk. Ennek átfutási ideje kb. 3-6 hét.

nincs raktáronAmennyiben a termék mellett ezt a piktogramot látja, a termék nincs készleten. Rendelését a következő gyártás alkalmával feltöltött készletből tudjuk biztosítani. Ennek átfutási ideje a gyártás idejétől, és a szállítási lehetőségektől függ. Az átfutási idő kb. 3-6 hónapra tehető.

Regisztráció

Webáruházunkban található termékek megvásárlása regisztrációhoz kötött, mely kényelmi funkciókkal párosul.
Rendelései során a regisztrációkor, vagy a későbbiekben megadott számlázási és szállítási címek közül választhat. Rendeléseit a rendszerünkben vissza tudja keresni, és nyomon tudja követni.
Ingyenes Hírlevelünk megrendelése esetén tájékozódhat aktuális akcióinkról és híreinkről.

Termék kiválasztása

A webshop menüjében válassza ki azt a kategóriát, amely érdekeli. Ebben a kategóriában tovább szűrhető a termékek bizonyos jellemzői alapján. A termékek megtalálhatók kereséssel is. Egyszerűen adja meg a kifejezést (pl.: név) a keresőmezőben az oldal jobb felső sarkában, és kattints a "Keresés".gombra.
Törekszünk arra, hogy minden termékhez pontos termékfotót biztosítsunk, de előfordul, hogy bizonyos termékeket jelképes fotóval láttuk el.

Kosárba helyezés

Ha megtalálta a terméket, amit meg szeretnél vásárolni, gondolja át, hogy milyen mennyiséget vásárolna belőle. Több termékhez mennyiségi kedvezmény társul. Adja meg a kívánt mennyiséget, majd egyszerűen kattintson a "Kosárba tesz" gombra.

Megrendelés feladása

Ha kiválasztotta az összes terméket, amit meg szeretne vásárolni, akkor lépjen be korábbi felhasználó nevével és jelszavával (amennyiben ezzel még nem rendelkezik regisztáljon).
Kattintson a "Kosár megjelenítése" gombra, ahol ellenőrizheti a megrendelt termékeket. Ha szeretne még módosítani, vagy további terméket szeretne hozzátenni, illetve elvenni, itt még van rá módja.
Ellenőrizze, hogy a számlázási és a szállítási cím helyes-e, szükség esetén javítsa.
Amennyiben rendelkezik érvényes kuponnal, annak számát itt adja meg, a későbbiekben már nem tudjuk elfogadni a kupont.
Rendeléséhez megjegyzést fűzhet, mely segítheti a pontos munkánkat és a termék pontos célba érkezését.
Kattintson a "Kérjük, hogy olvassa el és fogadja el az Általános Vásárlási Feltételeket"-re és elolvasás után, annak egyetértése esetén fogadja el.
Az Általános Vásrlási Feltételek elfogadását követően kattintson az "Indulás a pénztárhoz" gombra.
Válassza ki a szállítási és fizetési módot. Amennyiben rendeléséhez nem párosul szállítási mód, úgy kérem vegye fel velünk a kapcsolatot.
Az utolsó lépésben ellenőrizheti a rendelést és, ha mindent rendben talál, az ÁVF elfogadását követően kattintson a "Megrendelés megerősítése" gombra.

Mi történik, miután leadta a rendelését.

Néhány perccel az után, hogy leadta rendelését, arra az e-mail címre, amit megadott automatikus értesítő levelet kap, ami nem rendelésvisszaigazolás, csupán a rendelésének feladását rögzíti, majd 24-48 órán belül (munkanapokon) munkatársunk telefonon vagy e-mail-ben megkeresi és egyezteti a rendelését, ha szükséges.
A telefonos, e-mailes egyeztetés célja, hogy elkerüljünk bármilyen félreértést. Ha megrendelésén menet közben változtatni szeretne, úgy azt a termék feladásáig megteheti e-mailen, az ezzel kapcsolatos változtatás kérését kérjük minden esetben írásban tegye meg a korábbi megrendelésének azonosítószámára való hivatkozással. Amennyiben a változtatást a termék feladása után kéri úgy sajnos már nem tudunk módosítani rajta. Az esetleges lehetőségeket telefonon, vagy e-mailen tudjuk pontosítani.

A rendelésének státuszáról folyamatosan e-mailben értesítjük:

"folyamatban van" - rendelése megérkezett hozzánk
"befogadva" - rendelését ellenőriztük, mindent rendben találtunk, előre fizetés esetén az összeg beérkezett.
"beszerzés alatt" - a rendelése nincs belföldi raktárunkon, beszerzése folyamatban van
"csomagolás alatt" - a termékeket csomagoljuk
"fizetésre várva" - a rendelésében megjelölt előre utalás alapján várjuk a vételárat
"válaszra vár" - rendelésében valamilyen eltérést, vagy "furcsaságot" találtunk, mely kérdéseinkre várjuk válaszát
"átvételre várunk" - a megrendelt termékeket összekészítettük, előre egyeztetett időpontban átvehető raktárunkban
"lezárt" - a terméket átadtuk a futárnak, érkezés a kért címre 1-2 munkanapon belül. A csomag érkezéséről a megadott mobilszámra sms-t, vagy e-mailcímére értesítőt fog kapni a futártól. A mellékelt csomagszám alapján nyomonkövetheti a csomagot. Illetve személyes átvétel esetén átvételre került.
 

Magyar Posta Csomag csomagkövetés

Amennyiben a megrendelt termékeket postáztuk a megküldött küldeményazonosítóval a Magyar Posta rendszerében nyomon követheti annak útját. Kattintson ide:  CSOMAGKÖVETÉS



Érvényes: 2016.01.26-tól

Palackáruház

Karácsonyi szállítás

Karácsonyi szállításra:

Rendelési határidő házhoz szállítással:

2017. december 14-ig

(utalás beérkezésével)

Rendelési határidő személyes átvétel esetén: 

2017. december 18-ig

(utalás beérkezésével)

A határidő után beérkezett
rendeléseket
2018 januárjában szállítjuk

Áruházunk

2017. dec. 20 -

2018. jan. 7-ig

ZÁRVA TART

BELÉPÉS és KILÉPÉS

Mini kosár

 x 
A kosár üres

Kapcsolat

Vetroimpex Bt.
H-2900 Komárom, Kispatak u. 4.

Címünkön nem található üzlet!


Palackáruház telefon 
Tel.: +36.70.203 5 203

H-P: 9.00-16.00


 
Palackáruház mail 
E-mail: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.